De kansspelautoriteit geeft vergunningen aan casino’s in Nederland. Om een vergunning te krijgen moet je als casino aan een aantal strenge eisen voldoen. Sinds 1 oktober 2021 is er een nieuwe Kansspelwet ingegaan en kunnen casino’s een vergunning aanvragen voor het starten van een online casino in Nederland. Deze wet heet “Kansspelen op afstand”. Op dit moment zijn er 10 vergunning gegeven maar naar verwachting gaat dit aantal naar minstens 50 groeien. Het doel is om de Nederlandse gokindustrie veiliger te maken voor de spelers.

Doel van Kansspelautoriteit

De kansspelautoriteit ofwel Ksa houdt toezicht op alle kansspelen maar maakt zelf geen wetten of regelgevingen. De kansspelautoriteit controleert en handhaaft alleen de huidige wetten en regelgeving. Dit zijn voornamelijk online casino’s. De kansspelautoriteit heeft drie doelen:

  • Het voorkomen van verslavingen.
  • Beschermen van spelers
  • Bestrijden van illegaliteit en criminaliteit

De kansspelautoriteit probeert deze doelen te behalen door de kansspelmarkt te reguleren, toezicht te houden, benadrukken verslavingspreventie en het geven van voorlichting.

Welke casino’s hebben een vergunning?

Voor lange tijd is Holland Casino de enige legale aanbieder van live dealer spellen geweest en TOTO van sportweddenschappen. Met de nieuwe Kansspelwet komt hier echter verandering in. Holland Casino blijft wel de enige aanbieder van spellen met live dealers.

Vanaf april 2021 konden casino’s de vergunning aanvragen. Er zijn vele aanvragen binnengekomen maar om ook daadwerkelijk de vergunning te krijgen moet je als online casino aan veel eisen voldoen. De casino’s die de vergunning hebben verkregen zijn:

Dit betekent dus dat je bij deze online casino’s legaal kan gokken in Nederland. Wel staan deze bedrijven ten alle tijden onder controle en als er iets niet klopt of misgaat kunnen ze hun vergunning verliezen.

Eisen Vergunning

Aan een wet hangen natuurlijk altijd heel veel document met heel veel regels en eisen. Bij de kansspelen op afstand wet is dit ook het geval. Online casino’s moeten aan veel eisen voldoen om de vergunning te verkrijgen en staan ook daarna nog onder toezicht. Deze eisen gaan vooral over de veiligheid van de spelers, eerlijkheid en verslavingspreventie.

Online casino’s die de vergunning willen moeten veel aandacht besteden aan informatie verstrekken over gokverslavingen en hulp bieden aan spelers die dat nodig hebben. Er worden risicoanalyse gemaakt per type kansspel, speelgedrag geanalyseerd en nog veel meer om de veiligheid van spelers te waarborgen.

Een hele andere eis is dat online casino’s iDeal als betaalmethode moeten aanbieden om te vergunning te krijgen. Verder moet je als casino ervoor zorgen dat je spelers zich registreren middels het aanmaken van een account. Hierdoor is er meer controle op speelgedrag.

Type Kansspelen

De kansspelautoriteit verdeelt kansspelen in verschillende onderdelen:

  • Promotionele kansspelen: dit zijn bijvoorbeeld like en win acties op social media. Dit mag zonder vergunning worden georganiseerd. Wel zijn er voorwaarden van toepassing en mag er geen inleg gevraagd worden. Verder moet de actie van tijdelijk aard zijn.
  • Kleine kansspelen: bingo of rad van fortuin. Dit mag zonder vergunning en er mogen minderjarige mee doen. De voorwaarden zijn de het kansspel 14 dagen van te voren aangekondigd moet worden, de organisatie moet minimaal 3 jaar bestaan, de organisator moet een duidelijk doen hebben en prijzen mogen niet meer waard zijn dan €1550.
  • Casinospelen: live casinospellen worden alleen toegestaan in het Holland Casino met een croupier. De voorwaarde is dat alle opbrengsten ten goede van de staatskas komen.
  • Speelautomaten: dit heeft een vergunning nodig behalve kermisautomaten.
  • Sportweddenschappen: altijd een vergunning nodig en wedden op allerlei soorten sporten is hierbij toegestaan.
  • Lotterijen: hier is ook altijd een vergunning voor nodig.

Probleem melden bij Kansspelautoriteit

Mocht je een gokje hebben gewaagd bij een online casino met de kansspelvergunning en er klopt iets niet? Dan kan je contact opnemen met de kansspelautoriteit. Dit kan bijvoorbeeld om de volgende problemen gaan:

  • Oneerlijk spel
  • Niet uitbetalen
  • Niet genoeg aandacht voor gokverslaving
  • Fraude en/of oplichting
  • Spelers onder de 18 worden toegelaten

Als je tegen dit soort problemen aanloopt is het belangrijk om hier wat aan te doen. Dit kan door in gesprek te gaan met de aanbieder van het kansspel, contact opnemen met het juridisch loket of het melden bij de Fraudehelpdesk. Belangrijk om te weten is dat de kansspelautoriteit het probleem niet voor je kan oplossen of voor je kan bemiddelen. Na het melden van een probleem gaat de kansspelautoriteit hier wel onderzoek naar doen om het in de toekomst te voorkomen of eventueel de vergunning van het bedrijf af te nemen.